Cash Investigation [France 2] : Des travailleurs d’Ésat sous pression

Le magazine de France 2 Cash investigation s’est rendu dans un Ésat où les usagers handicapés sont soumis à des objectifs que « même Superman n’arriverait pas à tenir » de l’aveu d’un moniteur d’atelier. Les cadences trop élevées, imposées par le donneur d’ordre Schneider Electric, mettent à mal la santé mentale et physique de ces travailleurs qui ne sont pas des salariés.

« La cadence, elle est infernale. » Ce travailleur d’un Établissement et service d’aide par le travail (Ésat), dans la banlieue de Grenoble, en Isère, ne veut plus se taire. « Les éducateurs nous mettent sans arrêt la pression, dénonce-t-il, devant les caméras de Cash investigation. Des fois, on a des envies de suicide. » Le magazine d’enquête de France 2, qui sera diffusé jeudi 25 janvier à 21h10, s’est intéressé aux maladies professionnelles. Et la troisième partie de ce 100 minutes porte sur les travailleurs d’Ésat.

Les images filmées au sein de l’établissement où travaille ce témoin démontrent qu’il n’exagère pas. Un moniteur d’atelier le reconnaît d’ailleurs lui-même. « Même Superman n’arriverait pas à tenir » les objectifs imposés par le principal donneur d’ordre, Schneider Electric. « Les clients nous considèrent comme des sous-traitants lambda, avec les mêmes contraintes. »

La tendinite au bout des gestes répétitifs

« Contraintes » que l’encadrement de l’Ésat répercute sur les travailleurs et qui impactent leur santé mentale et physique. Les gestes, répétitifs, usent les corps. Toute la journée, Corinne remplit des sachets de pièces et les soude. Elle se plaint d’une tendinite. Son cas est évoqué en réunion. « C’est 70 000 sachets par an à elle toute seule », rappelle le moniteur d’atelier. « Il faudrait qu’elle change de main », propose simplement le directeur adjoint. La réflexion n’ira pas plus loin.

« On ne peut pas considérer un Ésat comme un sous-traitant ordinaire, s’offusque Fadila Khattabi, qui était alors secrétaire d’État en charge des personnes handicapées, lors d’un entretien avec la journaliste Élise Lucet. Il ne peut pas y avoir de cadence [imposée, ndlr]. »

Les témoignages de 600 travailleurs handicapés se plaignant de maltraitances

Cash Investigation a aussi tourné des images dans un autre établissement où il semble faire bon travailler. À Flixecourt, dans la Somme. Une manière de ne pas condamner les 1 400 Ésat dans leur ensemble en montrant qu’il existe aussi des structures respectueuses de leurs usagers.

Reste que le sous-traitant de Schneider Electric, en Isère, ne constitue pas un cas isolé. Caroline Jouret Jemmali, la présidente de l’association Handicap, parlons vrai, a collecté les témoignages de quelque 600 travailleurs handicapés se plaignant de maltraitances, d’agressions verbales ou de dysfonctionnements. Les chefs « nous parlent comme des chiens », « nous insultent », « nous menacent »…

Dommage que ce numéro de Cash investigation ne soit pas exclusivement consacré aux 120 000 usagers d’Ésat. Non pas que la première partie du magazine dédiée aux difficultés de faire reconnaître les maladies professionnelles et la deuxième réservée à l’insuffisance des mesures de protection sanitaire dans les cimenteries Lafarge soient inintéressantes. Bien au contraire. Mais la troisième et sa quarantaine de minutes accordées au sujet des Ésat donne envie d’aller plus loin. Sur les conditions de travail mais aussi sur le statut de ces travailleurs qui ne sont pas des salariés mais des usagers. 

Le livre Handicap à vendre pour aller plus loin

Les spectateurs désireux d’en savoir davantage pourront lire le livre de Thibault Petit, Handicap à vendre, publié en 2022. « Ces structures de “travail protégé” peuvent être des lieux de souffrance, où l’on demande de produire, vite, plus vite », assurait-il, exemples à l’appui.

Il expliquait également les mécanismes à l’œuvre. L’évolution des publics accueillis, avec l’arrivée, entre autres, de personnes ayant un handicap psychique. Mais aussi l’accroissement des contraintes économiques. Avec les dérives qui peuvent l’accompagner : sélection plus drastique des travailleurs, intensification de la productivité… Des mots en complément des images.

À voir en replay sur Francetv.info.fr

Handicap à vendre : la parole aux travailleurs d’Ésat payés 10 % du Smic